Política de garantia
Garantia de serviço
Sua compra Awei é protegida por uma garantia limitada de 1 ano a partir da data de entrega.
Se ocorrer algum defeito devido a problemas de qualidade (fatores não relacionados ao uso humano) durante o período de garantia，
envie um e-mail para service@aweistore.com com:
• Número do pedido (disponível apenas para pedidos feitos pelo site oficial da Awei)
• Descrição detalhada do problema
• Vídeo ou fotos que comprovem o problema
Nosso compromisso:
• Verificação em até 48 horas úteis
• Reparo ou substituição gratuitos se o defeito for confirmado
Observação: A garantia não cobre danos causados por uso inadequado, modificações ou fatores externos.
Não coberto pela garantia:
• Manutenção inadequada ou insuficiente, ou modificações.
• Acidentes, uso incorreto, mau uso, contaminação ou outras causas externas.
• Uso de adaptadores e acessórios não especificados.
• Falhas ou danos resultantes de desastres naturais, terremotos, raios, tensão anormal ou fatores ambientais.
• Danos decorrentes do não cumprimento das instruções.
Atendimento ao cliente
Obrigado por adquirir produtos originais Awei. Fique à vontade para entrar em contato conosco caso tenha alguma dúvida ou preocupação. A equipe de atendimento ao cliente da Awei garante uma resposta rápida e soluções sem complicações para qualquer problema que você possa ter durante o horário comercial.
E-mail: service@aweistore.com
Site oficial: https://aweistore.com/
Observação:
